与传统 RPA 有什么区别？
传统 RPA 依赖精确的元素选择器，页面一改版就断；青雀由大模型驱动理解页面语义，页面结构变化时具备自愈能力，且用自然语言即可下发任务，无需专业开发。
- 10 倍后台操作效率提升
- 0 差错规则明确场景的执行准确率
- 7×24数字员工在岗时长
产品概述
一句话，让 AI 像人一样操作系统
大量企业流程横跨多个系统，而老系统往往没有开放接口。青雀 · 流程自动化（APA）让 AI 直接像人一样操作浏览器与业务系统界面：用自然语言下达任务，AI 自动拆解步骤、点击、录入与核对，把跨系统的重复操作交给数字员工完成——不需要改造任何旧系统。
核心能力
流程自动化能为企业做什么
自然语言驱动
一句话描述任务（如「把这批订单录入 ERP」），AI 自动拆解为具体操作序列并执行，业务人员无需学习脚本或流程图配置。
像人一样操作界面
无需开放接口即可操作 ERP、CRM、OA 的网页界面，老系统、外包系统也能纳入自动化范围。
公开信息采集与监控
公开网页信息的批量采集、价格与竞品监控、结构化入库，定时任务自动巡检，数据变化实时推送。
全程留痕与审计
每一步操作都有截图与日志留痕，谁在什么时候对哪个系统做了什么一目了然，满足内审与合规要求。
异常自愈与告警
页面改版、元素变化导致的异常自动识别与重试，连续失败实时告警到企业微信，任务不静默失败。
应用场景
典型落地场景
跨系统数据搬运
订单从电商中台到 ERP、再到物流系统的录入与状态回写，数字员工全天候在岗，不再有人工复制粘贴。
批量后台操作
批量开票、批量审批流转、批量账号开通等后台操作成百上千次重复执行，AI 比人更快且零差错。
数据巡检与对账
每日自动巡检各系统数据一致性，差异自动标记并通知责任人对账，问题发现从「月结」提前到「当天」。
公开信息监控
招标公告、政策更新、竞品价格的定时采集与推送，市场与销售团队第一时间获取情报。
常见问题
关于本方案的高频问题
操作业务系统会有安全风险吗？
数字员工使用独立账号按授权范围操作，每一步都有截图与日志留痕，可随时回溯审计；敏感操作可配置人工确认节点。
需要我们的系统开放接口吗？
不需要。青雀像人一样通过界面操作业务系统，特别适合无法改造的老系统、外包系统与 SaaS 组合环境。
一个流程上线要多久？
规则明确、步骤清晰的流程通常 1-2 周内即可上线；我们会优先选择高价值场景做单点验证，用真实 ROI 再横向复制。
准备好让业务
自动运转了吗？
留下您的联系方式，方案专家将在 1 个工作日内与您联系，并结合您的业务场景提供定制化演示。
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